Klantenservice
Heb je een vraag over een van onze producten? Of wil je hulp bij het kiezen van het juiste formaat en het juiste materiaal? Neem gerust contact met ons op. Texelprints is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.30 uur. Natuurlijk kun je ook altijd een e-mail sturen, wij doen ons best deze zo snel mogelijk te beantwoorden.
Verzending
Al onze producten worden gratis verzonden. De verwachte levertijd bedraagt +/- 5 werkdagen, soms iets sneller en soms iets langer. Wij houden je op de hoogte van de status van de bestelling. Heb je vragen over de levering? Neem gerust contact met ons op.
Retourneren
Texelprints levert op maat geproduceerde producten. Retourneren is alleen mogelijk wanneer het product een productiefout bevat. Wij zullen het product dan kosteloos terugnemen en zo snel mogelijk zorgen voor een nieuw exemplaar. De kosten voor het retourzenden van het product, zullen wij binnen twee weken terugstorten op je rekening.
